たまネー(chiicaアプリ)のログイン障害について
本日、4月13日 月曜日 9時頃より、chiicaアプリ(たまネー)においてログインできない事象が発生しております。
【発生事象】
アプリ起動時に、「一定時間ログインがなかったためログアウトしました。再度ログインを行ってください。」とエラーメッセージが表示され、正常にログインできない。
【改善方法】
お手数ですが、以下の操作をお試しください。
- アプリの再起動:一度アプリを完全に終了し、再度立ち上げてください。
- アップデートの確認:アプリストアにて最新版へのアップデートがある場合は、更新をお願いいたします。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
お問い合わせ
産業振興課
電話:0596-58-8204
